Бонусная программа Старбакс (Starbucks) отражает желание Компании отблагодарить и вознаградить своих постоянных посетителей за покупки продуктов в кофейнях Компании. Участники Программы получают возможность зарабатывать и накапливать Звёзды (Stars), которые можно в дальнейшем использовать в качестве бонусов в кофейнях Компании. Для ознакомления с кофейнями Компании, участвующими в Программе, зайдите на веб-сайт , чтобы найти ближайшую к Вам кофейню.
Как вступить в программу и получить карту?
Карты Старбакс могут быть следующих видов: физические Карты Старбакс, цифровые аналоги физических карт, доступ к которым возможен с использованием мобильных приложений, и карты Старбакс eGifts, которые можно приобрести на http://starbuckscoffee.ru/ru/.
Существует два способа подключения к участию в Программе:
- Если у Вас имеется Карта Старбакс или Карта Старбакс eGift, зайдите на сайт http://starbuckscoffee.ru/ru/. Следуя инструкциям, создайте аккаунт и зарегистрируйте хотя бы одну Карту Старбакс или Карту Старбакс eGift.
- Загрузите мобильное Приложение Старбакс на Ваше мобильное устройство (смартфон, мобильный телефон или тп), следуя инструкциям, создайте аккаунт и зарегистрируйте Карту Старбакс онлайн.
Как накопить звезды?
Вы можете зарабатывать Звёзды, совершая покупки с помощью зарегистрированных Карт Старбакс в кофейнях Компании. Вы будете получать по одной Звезде за каждую совершенную покупку в кофейнях Компании. Возможны также другие акции, где Компания предлагает Бонус-Звёзды за приобретение продуктов и/или услуг, участвующих в Программе. Для получения Звезд можно использовать любую зарегистрированную Карту Старбакс.
Существует два уровня, которые определяются количеством накопленных Вами Звезд:
- При создании аккаунта и регистрации Карты Старбакс Вы становитесь участником Программы на Зеленом Уровне (Green Level);
- При получении 30 и более Звезд в течение 12 месяцев с момента начала участия в Программе, Вы достигнете Золотого уровня (Gold Level).
Как только Вы достигаете какого-либо из уровней в рамках Программы, Вы получаете бонусы, доступные на соответствующем уровне в данный момент времени. Для того чтобы оставаться на достигнутом уровне, Вам необходимо продолжать зарабатывать Звёзды в следующем порядке:
Чтобы оставаться на Зеленом уровне, Вам необходимо зарабатывать хотя бы одну Звезду в течение 12 месяцев , следующих за моментом регистрации. Если Вы не получаете ни одну Звезду, Вы теряете привилегии Зеленого Уровня Программы;
Чтобы оставаться на Золотом уровне, Вам необходимо зарабатывать как минимум 30 Звезд в течение 12 месяцев , следующих за моментом достижения Золотого уровня. Если в течение 12 месяцев Вы не получаете 30 новых Звезд, Вы попадаете/возвращаетесь на Зеленый уровень Программы. и Ваш счетчик Звезд автоматически обнуляется.
Какие награды можно получить участвуя в программе?
Зеленый уровень (Green Level)
При достижении Зеленого уровня Вы можете получить следующие награды:
- Специально приготовленный напиток из ассортимента кофейни Компании любого размера, с любыми добавками, на любом молоке или одно блюдо из ассортимента продуктов питания, за исключением целых тортов, за каждые 12 новых Звезд. Это будет отражено в Вашем аккаунте, и Вы сможете воспользоваться своим выбором в любой кофейне, участвующей в Программе в течение 30 дней после назначения бонуса. Этот бонус теряет свою силу через 30 дней после назначения бонуса. Для получения бонуса Вам необходимо предъявить зарегистрированную Карту Старбакс бариста кофейне Компании, участвующей в Программе.
- Специальные предложения: специальные предложения распространяются с электронной почты, СМС-сообщениями или посредством мобильного приложения. Для получения специальных предложений Вам следует сообщить действующий электронный адрес и номер мобильного телефона. Специальные предложения являются частью персональной маркетинговой бонусной программы и могут быть составлены с учетом Ваших личных предпочтений при выборе продуктов и способов их приобретения. Специальные предложения могут включать скидки на еду, напитки и сопутствующие товары. Специальные предложения могут быть ограничены сроками действия и сроками, отводящимися на получение бонусов. Специальные предложения составляются индивидуально для Вас и не могут никоим образом быть переданы другим лицам. Для получения награды в рамках специального предложения Вам необходимо предъявить зарегистрированную Карту Старбакс бариста. Внимательно изучайте все детали и ограничения, касающиеся каждого специального предложения.
Золотой уровень (Gold Level)
После получения 30 Звезд в течение 12 месяцев Вы достигаете Золотого уровня (Gold Level). На Золотом уровне Вы можете получать следующие награды:
- Специально приготовленный напиток из ассортимента кофейни Компании любого размера, с любыми добавками, на любом молоке или одно блюдо из ассортимента продуктов питания, за исключением целых тортов, за каждые 12 новых Звезд. Это будет отражено в Вашем аккаунте, и Вы сможете воспользоваться своим выбором в любой кофейне, участвующей в Программе в течение 30 дней после назначения бонуса. Этот бонус теряет свою силу через 30 дней после назначения бонуса. Для получения бонуса Вам необходимо предъявить зарегистрированную Карту Старбакс бариста кофейне Компании, участвующей в Программе.
- Один специально приготовленный напиток из ассортимента кофейни Компании любого размера, с любыми добавками, на любом молоке или одно блюдо из ассортимента продуктов питания, за исключением целых тортов, – в день Вашего рождения . Аккаунт должен быть создан как минимум за 7 календарных дней до даты дня рождения. Ваша награда на день рождения будет доступна Вам на Вашем аккаунте в течение 30 дней. Данное предложение по бонусному напитку или блюду истекает через 30 дней. Чтобы получить награду, Вам необходимо предъявить зарегистрированную Карту Старбакс бариста в кофейне, участвующей в Программе. Если Ваш электронный адрес при регистрации указан верно, в день Вашего рождения (дата, которую Вы указали в процессе регистрации) Компания направит Вам письмо с напоминанием, что Вам предоставлена награда. Вам предоставляется только одна награда на день рождения, даже если у Вас зарегистрирована более чем одна Карта Старбакс;
- Карта Старбакс в Золотом дизайне. Для получения карты Вам необходимо обратиться в любую кофейню, участвующую в программе за ее выдачей. Наградами Золотого уровня, можно пользоваться по любой карте, зарегистрированной на Вашем аккаунте;
- Специальные предложения: специальные предложения распространяются с электронной почты, СМС-сообщениями или посредством мобильного приложения. Для получения специальных предложений Вам следует сообщить действующий электронный адрес и номер мобильного телефона. Специальные предложения являются частью персональной маркетинговой бонусной программы и могут быть составлены с учетом Ваших личных предпочтений при выборе продуктов и способов их приобретения. Специальные предложения могут включать скидки на еду, напитки и сопутствующие товары. Специальные предложения могут быть ограничены сроками действия и сроками, отводящимися на получение бонусов. Специальные предложения составляются индивидуально для Вас и не могут никоим образом быть переданы другим лицам. Для получения награды в рамках специального предложения Вам необходимо предъявить зарегистрированную Карту Старбакс бариста.
Виртуальная Карта Старбакс
Программа Виртуальная Карта Старбакс позволяет приобрести виртуальную карту и отправить ее по электронной почте. Чтобы активировать карту необходимо выбрать один из предложенных дизайнов и перевести сумму от 500 рублей до 10 000 рублей с банковской карты. Чтобы отправить виртуальную карту, необходимо ввести электронный адрес получателя.
Получателю виртуальной карты придет электронное сообщение на указанный отправителем электронный адрес с информацией о виртуальной карте. Получатель может распечатать виртуальную карту и использовать ее для совершения покупок в кофейнях Старбакс или добавить в личный кабинет и перенести баланс на другую зарегистрированную в своем аккаунте карту. Получатель так же может зарегистрировать виртуальную карту и использовать ее в мобильном приложении. Отправитель получает уведомление о том, что получатель получил виртуальную карту в момент, когда получатель открывает электронное сообщение с виртуальной картой.
Сайт выбора виртуальной карты .
Получить более подробную информацию можно на официальном сайте
«Старбакс» – американская сеть кофеен, является одним из наиболее крупных импортеров кофе. Ее основанием считается создание небольшого магазина по продаже напитка собственной обжарки, который размещался в Сиэтле. Уже спустя 20 лет только в пределах США функционировало почти 200 точек сети и на данный момент уже в Российской Федерации расположено более 100 кофеен. Особенностью политики компании по отношению к своим клиентам выступает располагающая обстановка интерьера, открытый диалог с покупателями и существующая программа лояльности. Каждый потребитель имеет возможность получить карту «Старбакс», которая дает право накопления бонусов. Они могут быть использованы для экономии на других покупках, но для их наиболее выгодного применения стоит ознакомиться со всеми особенностями программы.
Использование карт
Заявленная бонусная программа «Старбакс» направлена на реализацию желания компании отблагодарить своих постоянных клиентов за приобретение продуктов в точках продаж. Становясь ее участником, каждый потребитель получает возможность накапливать начисляемые звезды. Они могут быть использованы в роли бонусов при последующих приобретениях. Чтобы ознакомиться с основными правилами программы лояльности, узнать как зарегистрировать карту «Старбакс» на сайте, какие нюансы ее применения, потребуется зайти на официальный сайт компании или посетить ближайшую стационарно расположенную кофейню.
Чтобы стать участником программы, следует приобрести один из существующих типов карт, к которым могут относиться физические «пластики» или их цифровые аналоги. Подключение происходит посредством входа на официальный сайт или загрузки приложения на мобильное устройство. Как первый, так и второй способ заключается в подробном следовании обозначенным инструкциям, после выполнения которых клиент может пользоваться привилегиями.
Для справки. Клиенту при регистрации может потребоваться ПИН-код. Он находится на обратном стороне «пластика» и является оригинальным по отношению ко всем картам лояльности.
Процедура активации
Регистрация карты «Старбакс» на сайте посредством мобильного приложения заключается в переходе по ссылке www.starbuckscard.ru и выполнении следующих действий:
- Ввод номера и ПИН-кода полученного «пластика».
- Указание электронного адреса клиента, что становится полноправным участником программы. Пароль должен состоять из набора цифр или букв длиной от 6 до 15 символов.
- Ввод остальных данных, которые необходимы в связи с обозначенными условиями компании. Пользователь отражает свои имя и фамилию, дату рождения (год не указывается).
- Подтверждение согласия со всеми обозначенными компанией условиями.
- Осуществляя выбор опции «Создать аккаунт», стоит учитывать, что в качестве логина будет использован номер мобильного телефона. Необходимо внимательно проверять корректность отображенных сведений. В противном случае клиент не сможет в полном объеме использовать все полагающиеся ему привилегии.
Если регистрация будет осуществляться при помощи официального сайта компании, порядок действий в этой ситуации будет следующим:
- Вход на сайт и ввод того номера телефона, что будет применяться в качестве логина.
- Подтверждение указанного номера. Действие осуществляется при помощи введения в соответствующее поле логина, который клиент сети получает через СМС.
- Ввод имени и фамилии, прочих данных, аналогичных как в ситуации с регистрацией при помощи мобильного приложения.
Нюансы накопления баллов
После того как активация карты «Старбакс» прошла успешно, пользователь может задаваться вопросом относительно того, каким образом можно накапливать звезды, которые применяются потребителями в качестве бонусов при последующих приобретениях.
Это интересно. Каждая совершенная покупка дает возможность зарабатывания анонсированных сетью звезд. Одно такое приобретение становится основанием для начисления одной звезды.
Для начисления призовых единиц покупатель должен обладать любой из существующих золотых карт. Дополнительная возможность попадания бонусов на счет определяется участием в акциях «Старбакс», когда руководство компании заявляет об их проведении.
Количество накопленных пользователем звезд, определяет тот уровень, на котором будет находиться потребитель, имеющий «пластик» сети кофеен:
- Зеленый уровень. Чтобы находиться на нем, достаточно будет всего лишь создать аккаунт и зарегистрировать карту.
- Золотой уровень «Старбакс». Чтобы его достичь, необходимо получить от 30 и более звезд. Важным обстоятельством перехода на такой уровень является то, что все покупки для перечисления необходимого количества призовых баллов требуется осуществить в течение определенного руководством сети периода – 1 года.
Условия для сохранения привилегий
Достижение одного из уровней накладывает обязательства на потребителя. Их выполнение обеспечивает возможность получения бонусов и привилегий, заявленных руководством сети. Так, потребителю необходимо выполнять следующие действия:
- При наличии карты зеленого уровня потребуется заработать как минимум одну звезду на протяжении 12 месяцев.
- Если потребитель находится на золотом уровне, то для подтверждения своего статуса ему потребуется на протяжении периода, обозначенного в 12 месяцев, заработать не менее 30 звезд.
Важная информация. В случае невыполнения условий участия в программе лояльности клиент с золотого уровня переводится на начальный, а с зеленого лишается возможности накапливать бонусы. Параллельно с этим будет обнулен счетчик уже накопленных бонусов.
Привилегии участия в акциях
Программа лояльности предоставляет зарегистрированным обладателям карты право получать привилегии. Они существенно отличаются в зависимости от того, на каком уровне находится собственник «пластика».
Для зеленого уровня предоставляются следующие возможности или награды:
- Специально приготовленный продукт (напиток), представленный любым наименованием из ассортимента компании. Он может быть представлен любым объемом, имеющимися основами и добавками. Такое право дается при условии наличия на счету 12 звезд, которые начислены за осуществление новых покупок. Стоит учитывать важную особенность – право выбора сохраняется исключительно в течение 30 дней с того момента, как бонус будет начислен. В противном случае он потеряет силу. При необходимости осуществления покупок потребуется предъявить имеющуюся карту «Старбакс», принимающую участие в программе.
- Применение специальных предложений. Они заранее рассылаются на электронную почту или номер мобильного оператора клиента сети кофеен.
Для справки. Специальные предложения, которые рассылаются клиентам сети кофеен, могут быть составлены с учетом личных предпочтений потребителя, формируемых посредством обработки всех выполненных заказов.
При наличии золотого уровня бонусы могут следующими:
- Специально приготовленный напиток, который аналогичен тому, что предоставляется на зеленом уровне. Для его получения также требуется наличие 12 звезд, действительных только в течение 30 дней.
- Напиток, который может быть приготовлен для клиента один раз в год ко дню его рождения. Такой подарок начисляется автоматически при условии, что в аккаунте присутствуют данные относительно даты рождения.
- Получение «пластика» в золотом дизайне. Для выполнения такого действия потребуется обратиться в любую из стационарных точек.
- Пользование специальными приложениями.
Это интересно. При необходимости получения подарка ко дню рождения стоит учитывать, что руководство определяет некоторые ограничения. Регистрация аккаунта должна быть осуществлена не позднее, чем за 7 дней до обозначенного события.
Существующая программа виртуальной карта сети позволяет оформить не только физический «пластик». Для ее активации потребуется перевести на нее определенную сумму средств. Как пополнить карту «Старбакс»? Для выполнения такого действия необходимо будет выбрать один из существующих дизайнов «пластика». После этого на него переводят сумму, которая должна будет находиться в пределах от 500 до 10000 рублей. Ее можно распечатать и использовать в таком виде или добавить в заранее зарегистрированный личный кабинет.
Следует знать. Кроме «пластика» участника программы лояльности дополнительно можно приобрести подарочную карту «Старбакс». Она может быть использована владельцем для приобретения продуктов и напитков на определенную сумму средств.
Участие в программе лояльности, проводимой сетью кофеен «Старбакс», предоставляет клиентам массу возможностей. Накопление звезд дает право приобретения без оплаты напитков любой массы и состава, которое сохраняется в течение 1 месяца. Становясь участником программы, стоит помнить о том, что только периодическое посещение кофейни даст право пользоваться теми привилегиями, что положены постоянным покупателям.
С годовым доходом свыше $14,8 миллиарда Starbucks является самой прибыльной кофейней в мире. И несмотря на то, что некоторые находят их цены завышенными, есть способы сэкономить в известной кофейне, пишет Gobankingrates.
1. Добавка по сниженной цене
Если одной чашки кофе вам мало, вы можете получить добавку за гораздо меньшие деньги. Вам могут повторно наполнить ваш стаканчик эспрессо или классическим кофе без добавок всего за 50 центов. Однако есть условие – вы не должны в это время выходить из кофейни. Если вы вышли, то уже не можете вернуться и получить свою добавку за полдоллара. Кроме того, если вы придете в Starbucks со своей чашкой, вам сделают скидку в 10 центов.
2. Программа вознаграждений
Если вы частый гость в Starbucks, подпишитесь на программу вознаграждений. Для этого сначала загрузите приложение, положите на него определенную сумму и начинайте расплачиваться при помощи приложения за покупки в кофейне и зарабатывать при этом звезды. Чем больше звезд, тем больше выгоды. Участники начального «зеленого» уровня получают возможность бесплатно получить добавку кофе, а также воспользоваться специальными предложениями. Также, если вы загрузите $10 или больше в приложение Starbucks при помощи Visa Checkout, вы получите в подарок еще $10.
3. Подпишитесь на рассылку
Быть в курсе всех новинок и спецпредложений – что может быть лучше? Если вы решили подписаться, то знайте, что вам положена скидка – 10% от вашего следующего заказа.
4. Сезонные предложения
Starbucks в зависимости от праздников дает возможность воспользоваться сезонными предложениями. Они, как правило, очень выгодные. Например, в мае они устраивали акцию, по которой, купив 3 напитка, один можно было получить в подарок. Вы можете узнать в кофейне, действует ли в данный момент какое-либо сезонное предложение.
5. Бесплатные наполнители
Не заказывайте вкусовые добавки к кофе на кассе. Такие наполнители, как шоколад, корица или ваниль кофейня предлагает абсолютно бесплатно, и вы самостоятельно можете добавить их в свой кофе. Также Starbucks предлагает бесплатно сливки, сахар и несколько видов специй, которые сделают утренний напиток еще вкуснее.
6. Бесплатное угощение в день рождения
Хочешь начать празднование с любимой чашки кофе? Вперед в Starbucks, показывай документы и заказывай любой напиток любого размера, не заплатив за него ни копейки. Правда, получить бесплатный кофе могут только члены программы Starbucks Rewards зеленого и золотого уровня.
7. Один на двоих – дешевле
Если вы любите пить кофе вместе с другом, то эта идея для вас. Возьмите 1 большой стакан кофе, попросите у бармена два маленьких стаканчика и закажите наполнители на свой вкус. Разделив кофе на двоих, вы сможете сэкономить $3-4 в зависимости от напитка.
8. Американо
Aмерикано – это просто-напросто две порции эспрессо, в которые добавлена горячая вода. Если вы хоте больше кофеина, не заказывайте дополнительную порцию эспрессо. Закажите гранд-американо в высоком стакане — и вы заплатите меньше за дополнительную порцию эспрессо.
9. Бесплатные образцы
Согласно политике Starbucks, о которой мало кто знает, каждый посетитель может продегустрировать тот или иной кофе и даже десерты. Спросите у официанта об этом. Скорее всего, они попросят вас присесть, а затем нарежут десерт, о котором вы спрашивали. Вам предложат первому попробовать, а остальное раздадут всем посетителям.
10. Starbucks в онлайне
Мало кто знает, что Starbucks предлагает бесплатную доставку, если вы заказываете на сумму более чем $75. Также Starbucks предлагает онлайн-скидку в 5% на любой заказ, когда вы используете код 5OFFSEPT16.
Наличие Карты Старбакс – настоящий орден ценителя кофе. Отличительный знак, который, к тому же, делает жизнь лучше. Компания Старбакс создала свою внутреннюю валюту Stars (Звезды), получая и накапливая которые Участники Программы могут обменять их на бонусы в кофейнях Старбакс.
Для того чтобы стать частью Бонусной программы, достаточно перейти на официальный сайт starbuckscard.ru и зарегистрировать карту. Там же вы найдете список заведений, которые участвуют в акции.
Получить карту в физическом виде вы можете в любом кафе сети, самостоятельно выбрав понравившийся дизайн и сразу пополнив баланс на сумму от 500 до 10 000 рублей для совершения дальнейших покупок. Также можно купить онлайн карту СтарбаксeGifts на сайте http://starbuckscoffee.ru/ru/.
Как зарегистрировать карту Старбакс?
Регистрация карты Старбакс превращает ее из просто удобного платежного средства в генератор подарков и бонусов.
Для получения доступа к ним вы можете воспользоваться одним из способов:
Шаг 1. Перейти на сайт http://starbuckscoffee.ru/ru/
Шаг 2.
Создать личный аккаунт, следуя подробным инструкциям
Шаг 3.
Зарегистрировать Карту Старбакс или СтарбаксeGifts на сайте.
- Скачать мобильное Приложение Старбакс.
- Создать аккаунт.
- Зарегистрировать Карту Старбакс или СтарбаксeGifts в Приложении.
Уровни карты Старбакс
Количество подарков и бонусов от Старбакс полностью зависит от активности Участника Программы и его любви к кофейным напиткам. После каждой совершенной покупки карте присваивается одна Звезда (Stars).
Чем больше Звезд, тем выше статус карты.
Зеленый уровень
Зеленый уровень карты присваивается участнику сразу после приобретения карты и для его поддержания необходимо совершать хотя бы одну покупку в течение года после регистрации карты на starbuckscoffeeru. Если за это время баланс карты не пополнялся звездами, привилегии Зеленого уровня замораживаются.
Золотой уровень
На Золотой уровень можно перейти с Зеленого уровня после получения 30 звезд за год.
Особенности карты Старбакс
Баланс Карты надежно защищен от воровства и подлежит восстановлению в случае потери. Такая Карта может стать отличным подарком с узнаваемым дизайном «Бумажные сердца» или «Лето».
Также зарегистрировать карту Starbucks означает получить доступ ко всем транзакциям, проверке баланса прямо с мобильного устройства, отслеживание бонусной активности и привилегий.
Привилегии Зеленого уровня
Привилегии Золотого уровня
- Возможность получать за каждые новые 12 звезд любой напиток или одно блюдо, за исключением целых тортов.
- Любой напиток или блюдо, за исключением целых тортов в качестве подарка на ваш День рождения.
- Обновленный дизайн в золотом цвете.
- Участие в специальных предложениях, которые распространяются через смс или e-mail рассылку.
Как пользоваться мобильным приложением Starbucks?
Мобильное приложение Starbucks подходит для всех устройств. Благодаря нему можно просматривать ближайшие кофейни, проводить операции с балансом и автопополнением, совершать операции между картами и быть в курсе специальных акций и предложений.
Бонусная программа Starbucks делает своих клиентов еще ближе к кофе, позволяет выгодно путешествовать по ассортименту кофейных зерен не только с выгодой для организма и души, но и с разумным пополнением и экономией бюджета.
Loading...