Gurmanska trgovačka kuća. Franšiza gurmanskih kafića. Obuka i podrška

Uvjeti prodaje i pravne informacije

Definicije

Prodavač– IP Osipov Aleksandar Sergejevič

Kupac- fizička ili pravna osoba koja je naručila i (ili) platila proizvod na web stranici Prodavatelja.

Proizvod– popis robe koju Prodavatelj nudi Kupcu na svojoj web stranici.

Opće odredbe

Kupac i Prodavatelj se u svojim odnosima rukovode etičkim standardima i važećim zakonodavstvom Ruske Federacije. Slanjem narudžbe na web stranici Prodavatelja Kupac se slaže s ovim uvjetima prodaje.

Cijena proizvoda

Cijena robe navedena je na web stranici Prodavatelja i ne može se preformulirati u odnosu na već poslane narudžbe.

Trošak dostave koju obavljaju tvrtke angažirane od strane Prodavatelja prikazan je prilikom narudžbe.

Vrijeme isporuke određuje Prodavatelj prilikom naručivanja.

Obrada narudžbe

Sve narudžbe, bez obzira na njihov sadržaj, Prodavatelj obrađuje na dan zaprimanja, ali isključivo u radnom vremenu internetske trgovine (od 9.00 do 21.00) te se iste prosljeđuje tvrtkama koje je Prodavatelj angažirao za dostavu. dan. Narudžbe zaprimljene izvan radnog vremena (od 21.00 do 9.00) Prodavatelj obrađuje sljedeći dan i prosljeđuje tvrtkama koje je Prodavatelj angažirao za dostavu sljedeći dan.

Plaćanje robe

Plaćanje Robe Kupac vrši daljinski putem web stranice Prodavatelja korištenjem usluga tvrtki koje je Prodavatelj angažirao za obradu plaćanja na daljinu ili u gotovini po primitku narudžbe. Gotovinu primaju tvrtke koje je Prodavatelj angažirao za dostavu.

Osobni podaci

Za uspješnu obradu narudžbe, Prodavatelj od Kupca traži minimalan skup osobnih podataka potrebnih za ispravnu obradu narudžbe. Narudžbom na web stranici Prodavatelja Kupac pristaje na obradu svojih osobnih podataka. Prodavatelj se obvezuje da neće koristiti osobne podatke Kupca u bilo koju drugu svrhu osim za obradu njegove narudžbe, te da ih neće prenositi trećim osobama, osim ako je takav prijenos izravno neophodan, kao u slučaju prijenosa adrese i telefonskog broja Kupca na tvrtka za dostavu.

Navođenje broja mobilnog telefona od strane Kupca za primanje SMS obavijesti o statusu narudžbe prilikom narudžbe znači njegov pristanak za primanje SMS poruka s tekstualnim informacijama u skladu sa Saveznim zakonom od 21. srpnja 2014. N 272-FZ „O izmjenama i dopunama Savezni zakon "O komunikacijama" "".

Ukoliko prilikom prve narudžbe Kupac ne odbije primanje Prodavateljeve pošte poslane e-poštom, Prodavatelj će poslati pisma koja mogu sadržavati važne i korisne informacije za Kupca. Kupac se može odjaviti s mailing liste Prodavatelja u bilo kojem trenutku slijedeći odgovarajuću poveznicu e-pošte ili pisanjem pisma Prodavatelju na bilo koju od njegovih adresa e-pošte.

Otkazivanje narudžbe

Kupac ima pravo odustati od narudžbe u bilo kojem trenutku bez navođenja razloga.

Povrat robe

Povrat ili zamjena proizvoda dobre kvalitete moguća je ako je sačuvan njegov izgled (ambalaža, naljepnice), potrošačka svojstva, kao i dokument koji potvrđuje činjenicu i uvjete kupnje navedenog proizvoda (račun ili blagajnički račun). Troškovi dostave kurirskom službom su nepovratni. Za povrat robe potreban je i identifikacijski dokument. Povrat ili zamjena moguća je unutar 14 dana od kupnje. Prema važećem zakonodavstvu Ruske Federacije, prehrambeni proizvodi, uključujući kavu, ne podliježu zamjeni ili povratu. Pažnja! Sniženi artikli se ne mogu zamijeniti niti vratiti. Ukoliko za povrat robe pozovete dostavljača, trošak kurirske usluge se posebno plaća.

Popusti

3% popusta na kupovinu iznad 3.000 RUB.

6% popusta na kupovinu iznad 8.000 RUB.

10% popusta na kupovinu iznad 20.000 RUB.

15% popusta na kupovinu iznad 50.000 RUB.

Za kupce koji su registrirani na web stranici Prodavatelja i naručuju pod istim računom, primjenjuje se kumulativni sustav popusta. Količina narudžbi se zbraja. Zbrajanje troškova narudžbi provodi se ili u trenutku plaćanja robe od strane kupca, koje se provodi na daljinu na web stranici prodavatelja ili po primitku narudžbe od dostavne tvrtke.

Svi tekstovi objavljeni na web stranicama Prodavatelja napisani su od strane Prodavatelja ili trećih osoba koje on angažira te su intelektualno vlasništvo Prodavatelja. Korištenje tekstova s ​​web stranice Prodavatelja u komercijalne svrhe dopušteno je samo uz pisanu suglasnost Prodavatelja i poveznicu na istu.

Garancije kvalitete

Prodavatelj jamči Kupcu da opis Proizvoda na etiketi u potpunosti odgovara njegovom sadržaju.

Zatvoriti

Pravne informacije

Stranica poštuje i u skladu je sa zakonodavstvom Ruske Federacije. Također poštujemo vaša prava i čuvamo povjerljivost prilikom ispunjavanja, prijenosa i pohranjivanja vaših povjerljivih podataka.
Vaše osobne podatke tražimo isključivo kako bismo vas informirali o uslugama koje nudi stranica.
Osobni podaci su informacije koje se odnose na subjekta osobnih podataka, odnosno potencijalnog kupca. Konkretno, ovo je prezime, ime i patronim, datum rođenja, adresa, podaci za kontakt (telefon, adresa e-pošte), bračni status, imovinsko stanje i drugi podaci koji se odnose na Savezni zakon od 27. srpnja 2006. br. 152- FZ „O osobnim podacima” (u daljnjem tekstu „Zakon”) u kategoriju osobnih podataka.
Ako ste objavili svoje podatke za kontakt na stranici, tada ste automatski pristali na obradu podataka i daljnji prijenos vaših podataka za kontakt našim upraviteljima stranica.
Ukoliko povučete privolu za obradu Vaših osobnih podataka, obvezujemo se brisati Vaše osobne podatke najkasnije u roku od 3 radna dana.

Dodatni gradovi:

  • Rusija: Nižnji Novgorod, Kazanj, Čeljabinsk, Omsk, Samara, Ufa, Rostov na Donu, Krasnojarsk, Voronjež;
  • Ukrajina: Kijev, Harkov

Gurmanski

Gourmet Coffee House je tvrtka koja se bavi prodajom vrhunske svježe pržene kave. Period rada na tržištu je 16 godina. Coffee House prži proizvod u malim serijama, dajući kupcima priliku da dobiju najsvježiji proizvod. Tvrtka proizvodi mješavine najboljih mješavina kave i čaja za HoReCa (ugostiteljstvo).

Coffee House GURME je tvrtka za kavu iz Sankt Peterburga koja uvozi zelenu kavu od 1999. godine, profesionalno prži zrna kave, proizvodi i opskrbljuje sastojke za prodaju, surađuje s restoranima i drugim predstavnicima Ho.Re.Ca., a također razvija kulturu kave. te otvaranje kafića pod vlastitim brendom.

Što primatelj franšize dobiva?

Ideja o prodaji svježe pržene kave kupcima bila je osnova za ideju otvaranja lanca ugodnih kafića u retro stilu. Ovdje klijent može osjetiti kako vrijeme staje izvan prozora - do Gurmanski restoran, stvara atmosferu početka prošlog stoljeća: font znaka, dizajn znakova, drevne gravure i crteži na zidovima u pastelnim bojama odgovaraju dobu. Vrhunac interijera kafića su stakleni stolovi. Ustanova nudi kavu, čaj i originalne alkoholne koktele.

Franšiza Gourmet coffee shop je:

    veliko iskustvo (više od osam godina);

    primjena raznih franšiznih shema;

    podrška davatelju franšize;

    praćenje rada kafića.

Aktivnosti podrške:

    savjetodavna pomoć pri odabiru prostora i njihovoj isplativosti za otvaranje kafića;

    pomoć pri ishođenju dozvola i dokumentacije za otvaranje objekta; pomoć pri odabiru opreme i izradi tehnološkog projekta.

Zaposlenicima se pružaju sljedeće usluge:

    posjet stručnjaka za obuku osoblja;

    pomoć menadžera pri otvaranju kafića;

    savjete o provođenju aktivnosti.

Što se traži od primatelj franšize? Potreban prostor za rad je hala površine najmanje 120 četvornih metara. m.

Zahtjevi za prostore Prostori od 120 m2.

Prodaja kave, peciva i slatkiša.

Opis tvrtke

Coffee House Gourmet kupuje odabrana zelena Arabica i Robusta zrna kave iz različitih zemalja i prži ih u malim porcijama, dobivajući uvijek svježu kavu.

Asortiman uključuje vrhunske sorte kave, mješavine 100% arabice za restorane, kafiće i druge objekte u HoReCa segmentu te mješavine arabice i robuste za vending tvrtke. Tijekom 14 godina postojanja, tvrtka je više puta otvorila vlastite kafiće i kafiće pod ugovorom o franšizi. Gurmanske kavane također prodaju kavu i čaj.

Opis franšize

Otkupljujemo odabrana zelena Arabica i Robusta zrna kave iz različitih zemalja i pržimo ih u malim porcijama, dobivajući uvijek svježu, aromatičnu kavu. Ideju prženja kave uzeli smo kao temelj našeg poslovanja kada smo 2000. godine stvorili GURME Coffee House.

U našim kafićima posjetitelji mogu ne samo uživati ​​u okusu aromatične kave, već i ponijeti kavu sa sobom. Glavna ideja kafića je stvoriti ugodan, demokratski lokal koji rekreira atmosferu s početka prošlog stoljeća.

Istovremeno, pružajući gostima osjećaj da vrijeme teče sporije unutar kafića nego izvan prozora.
Stil ustanove intuitivno je jasan odmah na ulazu:

KAVANA GRUME U POSJETITELJU BUDI ASOCIJACIJE NA POČETAK XX. STOLJEĆA.

Taj se trend može vidjeti u fontu dizajna natpisa, u slikama na pročelju i dizajnu znakova. Već na ulazu primjećujete pult barista s vagama u starinskom stilu i svijetlim posudama za spremanje kave.

Posebnost kafića su elegantni stakleni stolovi. Boje zidova su topli krevetski tonovi. Na zidovima su drevne gravure, crteži, fotografije grada u kojem se kafić nalazi.

Ponuda GURME kafića je raznolika i može zadovoljiti svaki, pa i najistančaniji ukus. Uz izvrsnu kavu kuhanu od svježe prženih zrna, elitne sorte čajeva, originalni alkoholni i bezalkoholni kokteli iznimno su popularni među gostima.

Prednosti franšize:

  • Pozitivno iskustvo primatelja franšize je više od 8 godina.
  • Fleksibilnost – dostupnost različitih koncepata za optimizaciju ulaganja.
  • Niska razina rizika – dokazani poslovni model i podrška partnera.
  • Sustavna i učinkovita kontrola kafića.

Financijski uvjeti

Ulaganja: od 1.700.000 rub.

Paušalna naknada: 300 000 rub.

Autorska prava: 3% mjesečno

Obuka i podrška

Savjetovanje o izboru prostora, savjetovanje o optimalnoj lokaciji i prikladnosti prostora za izgradnju kafića;
- Konzultacije o pitanjima ishođenja dozvola;
- Izrada tehnološkog dizajna i specifikacije opreme;
- Obuka osoblja i nabava materijala za obuku;
- Posjet stručnjaka tima za otvaranje radi otvaranja kafića;
- Konzultacije i preporuke o poslovanju u oblasti ugostiteljstva;
- Kontinuirana operativna i marketinška podrška u upravljanju i promociji nakon otvaranja caffe shopa;
- Pozitivno iskustvo primatelja franšize – više od 6 godina.
- Fleksibilnost – dostupnost različitih koncepata za optimizaciju ulaganja.
- Niska razina rizika – dokazani poslovni model i podrška partnera.
- Sustavna i učinkovita kontrola kafića.



Učitavanje...Učitavanje...